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Spielraum

Ausgangslage

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Ein funktionierender Webauftritt ist für regionale Kulturvereine essenziell. Im Mai 2026 haben wir die offizielle Website des Kulturvereins „Spielraum“ von einer externen Agentur übernommen. Seitdem verwalte und warte ich die Plattform gemeinsam mit zwei weiteren Kollegen direkt im Verein.

Unser Ziel ist es nicht nur, die bestehende Seite stabil zu halten, sondern sie schrittweise um moderne, maßgeschneiderte Features zu erweitern. Für die Sommermonate 2026 steht bereits der nächste große Meilenstein an: die Konzeption und Entwicklung eines digitalen Veranstaltungsarchivs, das es Besucher:innen ermöglicht, vergangene Events, Fotos und Programmpunkte Revue passieren zu lassen.

Die Herausforderung

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Die größte administrative Hürde stellt derzeit das veraltete Ticketing-Verfahren dar. Aktuell müssen sämtliche Eintrittskarten von einer Privatperson umständlich zu Hause ausgedruckt, vorsortiert und transportiert werden.

Dieser manuelle Prozess ist nicht nur enorm zeitaufwendig, sondern auch extrem fehleranfällig. Spontane Änderungen an Buchungen, Stornierungen oder kurzfristige Sitzplatzwechsel an der Abendkasse sind unter diesen Bedingungen kaum flexibel oder stressfrei lösbar. Eine moderne, digitale Vor-Ort-Lösung musste her.

Das neue Ticketsystem

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Gemeinsam mit Franz Spitzer arbeite ich an einer innovativen Hardware- und Software-Kombination. Das Herzstück bildet ein intelligentes On-Demand-Drucksystem: Über einen Etikettendrucker werden Tickets künftig in Echtzeit direkt an der Abendkasse gedruckt.

Dazu entwickeln wir ein interaktives Saalplan-UI (User Interface). An der Kassa wird ein übersichtlicher, visueller Sitzplan angezeigt, auf dem sofort ersichtlich ist, welche Plätze bereits belegt oder noch verfügbar sind. Das Kassenpersonal kann den Wunschplatz per Klick auswählen, den Namen des Gastes eintragen und das fertige Ticket mit nur einem Knopfdruck physisch ausgeben.